Questions fréquentes

Chaque traduction officielle est livrée avec une certification de conformité : la mention « Translation certified true to the original », la signature et le cachet du traducteur, la date et un code de vérification. Ce format est couramment accepté par les administrations et universités, notamment aux États-Unis. Certaines autorités exigent toutefois un traducteur assermenté ou agréé localement : vérifiez les exigences de votre destinataire, nous vous conseillons volontiers.

PDF, Word (DOC/DOCX), images (JPG, PNG) et photos lisibles de documents. Si votre document est dans un autre format, contactez-nous.

En général 48 à 72 heures pour les documents courts (1 à 3 pages). Le délai exact est confirmé avec le prix avant le début du travail.

Le tarif standard est de 10 USD ou 6000 FCFA par page, tout inclus : traduction, relecture humaine, mise en page et PDF certifié. Le nombre de pages et le total sont confirmés avant de commencer.

Les instructions de paiement sont envoyées avec la confirmation du prix. Nous acceptons les paiements en USD et en FCFA.

Oui. Vos documents sont stockés sur une infrastructure chiffrée et privée, accessibles uniquement au traducteur. Ils ne sont jamais publiés, jamais partagés et peuvent être supprimés sur simple demande.

Des outils professionnels peuvent assister la première ébauche, mais aucun document n'est livré sans relecture, correction et approbation par un traducteur humain. La qualité finale est toujours validée par un spécialiste bilingue.

Oui : du français vers l'anglais et de l'anglais vers le français.

Les corrections mineures (coquille, nom propre, date) sont gratuites. Signalez-les simplement par email et une version corrigée vous sera livrée rapidement.